Teléfonos de Prosegur Alarmas

Llame y le ponemos en contacto con Prosegur

LLAMAR

Servicio de información telefónica. Coste de la llamada 3 euros con 3 céntimos por minuto (impuestos incluidos). Red fija telefónica, otras redes consultar

Estos días convulsos debido a la inseguridad sanitaria que estamos viviendo ha puesto en jaque a muchos mercados a nivel nacional e internacional. Con lo que tener el número de contacto de las empresas es un instrumento bastante útil en la actualidad. Algo que desde Tecmoviles llevamos haciendo desde hace tiempo y hoy te ofrecemos el teléfono de atención al cliente de Prosegur alarmas.

La empresa es una compañía líder en nuestro país en el servicio de la seguridad, tanto para empresas como particulares y que pone a disposición de sus clientes e interesados estos datos de contacto:

• Empresas – teléfono de atención al cliente << 902 201 102 >>
• Particulares – Número 902 577 999
• Llamada para instituciones – 902 15 99 15

¿Puedo contactar además de por teléfono por Email con Prosegur?

Sí, además del teléfono de atención al cliente de Prosegur existe otra vía posible de contacto que es a través de correo electrónico. Depende de el servicio que desees, podrás enviar un correo electrónico directamente o rellenar un formulario con tu Email. Siendo estas, las rutas a seguir:

• Para empresas, instituciones, negocios y comercios debes acceder a tu formulario – Página de inicio de Prosegur (prosegur.es) > Menú lateral izquierdo > Negocios y comercios + Prosegur Smart Cash > Novedades + Contacto
• A través de correo-e, envía tu consulta a << [email protected] >>

En el caso de los particulares, la opción de correo electrónico y formulario no está disponible, por lo que tendremos que seguir contactando con ellos a través del teléfono de atención al cliente. La otra vía de contacto con Prosegur es con vuestro número telefónico, ¿Cómo?, simplemente accediendo página de inicio, como indicamos anteriormente:

• prosegur.es > Hogares y Personas (menú lateral izq.) > Hogares y Personas (submenú)

Una vez en este, puedes introducir tu número de teléfono en un recuadro a la derecha de la pantalla debajo del título “O TE LLAMAMOS AHORA:”.

Preguntas frecuentes de los usuarios y clientes de Prosegur

Una vez presentados los medios de contactar a través del teléfono de atención al cliente de prosegur alarmas, además de, correo-e y formulario con Prosegur. Queremos finalizar este texto indicándoles varios datos relevantes que hemos podido identificar en el sitio web de Prosegur. Entre estos hemos podido destacar:

• Oficinas de Prosegur en España
• Tiempo de instalación
• Funcionamiento de la alarma
• Alarmas en negocios
• Gestionar a través del móvil
• Prosegur para instituciones
• Información institucional

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¿Cómo puedo encontrar la oficina más cercana a mi domicilio?

En primer lugar, siempre vais a poder realizar dicha consulta a través del teléfono de atención al cliente de Prosegur Alarmas. Además, os facilitamos aquí cómo encontrar la página del sitio web de la compañía que te indique tu oficina más cercana.

Siempre en el menú lateral izquierdo, busca el título que reza “Conócenos” y pulsa sobre él. Se abrirá un submenú a la derecha, es entonces cuando deberás pinchar en el título Prosegur en España. En este aparecerá, si nos desplazamos hacia abajo, un mapa con todos los puntos de contacto con esta entidad del sector de la seguridad en nuestro país.

Para encontrar la oficina más cercana puedes pulsar sobre el mapa, a través del menú a su lado izquierdo que se compone de las distintas comunidades de España. También se puede hacer la búsqueda mediante otro listado al que se llega desplazándose más abajo y que está organizado por comunidades autónomas.

¿Dónde hay oficinas de Prosegur en España?

Como indicamos antes, hay un listado de comunidades y otro de todas las ciudades en las que hay un punto físico de contacto con los agentes de Prosegur. A continuación os mostramos algunos ejemplos:

• A Coruña:
  • Polígono Ind. A Grela
    • C/Newton 11, 15008 A Coruña
• Albacete:
  • Calle E, 16, 02006 Albacete
• Alicante:
  • C/ Cullera, 1, Polígono Rabasa, 03009 Alicante
• Almería:
  • Polígono Ind. Los Callejones:
    • Calle el Naranjo 27, 04230 Huércal de Almería,
• Asturias:
  • Polígono de Granda s/n Nave 33, 33199 Siero – Granda
• Ávila:
  • Calle Cristo de las Murallas, 05004 Ávila
• Barcelona:
  • Avda. Gran Vía de Hospitalet, 175, 08908 L’Hospitalet de Llobregat
• Bilbao:
  • Nemesio Mogrobejo Kalea, 3, 48015 Bilbao, Bizkaia
• Las Palmas:
  • C/ Aguadulce, 17, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
• Madrid:
  • Calle Pajaritos, 24, 28007 Madrid
• Palma de Mallorca:
  • Polígono Ind Can Valero:
    • Carrer Poyma, 3, 07011 Palma, Illes Balears
• Sevilla:
  • Polígono Ind. Store.:
    • Calle Nivel, 23 41008 Sevilla
• Tenerife:
  • Subida al Mayorazgo, 3, 38206 Santa Cruz de Tenerife
• Valencia:
  • Carrer Antic Camí de Xest, 9 – 13, 46930 Quart de Poblet
• Valladolid:
  • C/ de Daniel del Olmo González, 28, 47008 Valladolid
• Vigo:
  • Estrada Ponte Segade 30, 36214 Vigo, Pontevedra
• Vitoria:
  • Polígono Ind. Gamarra:
    • Zubibarri Kalea, 9 – Pabellón 11C, 01013 Vitoria-Gasteiz, Araba
• Zamora:
  • Calle del Pinar, S/N, 49023 Zamora
• Zaragoza:
  • Calle Monasterio Descalzas Reales, 33, 50014 Zaragoza

En la lista anterior les hemos indicado varias ciudades de España en las que Prosegur tiene una oficina a tu disposición. Además en algunas te añadimos más información a modo de ejemplo y a la que puedes llegar pulsando en cada ciudad.

Antes de seguir, queremos informar que a través de la lista organizada por comunidades. Al pinchar sobre el título deseado se te redirige a otra página en la que se ofrece un menú más detallado de comer llegar a estas.

¿Cuánto tardan en instalar la alarma?

Prosegur nos indica en su página web que el sistema de alarma se instala durante las 24-48 horas, tras la firma del contrato. Recuerda que para informarte con uno de los agentes puedes llamar (902 201 102 [empresas], 902 577 999 [particulares] e instituciones [902 15 99 15]) o formulario.

• NOTA IMPORTANTE – Durante estos días de alarma nacional recomendamos utilizar el teléfono de atención al cliente ya que es el medio más seguro.

¿Cómo funciona la alarma de Prosegur?

El procedimiento de funcionamiento que observa Prosegur, en relación con la notificación por allanamiento, sigue estos pasos en el preciso momento de la intrusión:

• Las imágenes graban lo que ocurre
• Se envían a una central receptora de alarmas
• Verificación de intrusión real
• Directamente avisan a la policía

¿Qué beneficios trae consigo con la alarma Prosegur para mi negocio?

Si estás pensando seriamente llamar al teléfono de atención al cliente de Prosegur para la contratación de una alarma para tu negocio y quieres conocer en detalle las ventajas de esta:

• Evitar robos.
• Proteger tu negocio las 24/7 los 365 días del año.
• Controlar lo que sucede en todo momento, desde cualquier lugar, gracias a la app móvil.
• Distintivo exterior indicando que se comunicará de inmediato a la Policía.
• Pulsando un botón de emergencia podrás solicitar ayuda de inmediato en una situación de atraco.

¿La app de Prosegur, que me permite hacer?

Para poder utilizar este servicio, recuerda que tendrás que descargar la aplicación en la App Store o Google Play. Estas las puedes encontrar en el sistema iOS de iPhone y Android en smartphones. Una vez la hayas descargado podrás, a través de tu móvil, mantener la seguridad de tu hogar o negocio en la palma de tu mano:

• Conecta / desconecta y comprueba el estado de tu/s alarma/s
• Recibe alertas de tu instalación

Además, para tu total seguridad, TODO queda registrado en el historial, que te permitirá consultarlo cuando más te convenga.

¿Es compatible la app con todas las cámaras del mercado?

Sí, la app de Prosegur (App Prosegur Smart) es compatible con todas las cámaras y detectores de tu alarma, tanto en cámaras:

• Interior
• Exterior
• Móvil
• Detector con cámara

¿Qué es la domótica de Prosegur?

La domótica en Prosegur (la cual puedes contratar llamando a atención al cliente) implica una serie de servicios entre los que puedes simular presencia en tu negocio o vivienda para ahuyentar a posibles intrusos. Esto se consigue con la domótica de Prosegur mediante:

• Luces y dispositivos (encendido y apagado desde la app)
• Programación de reglas de apagado y encendido
• EL control de los dispositivos conectados a la alarma en:
  • Remoto y de forma independiente

Recibe imágenes y clips de vídeo en la app de forma automática, solo tienes que programar unas reglas para conocer; ejemplo quien:

• Ha entrado en el garaje
• Acaba de desarmar la alarma
• Activa el detector de movimiento con la oficina cerrada

¿Cuáles son los servicios de Prosegur para instituciones?

La empresa líder en el mercado de la seguridad en España pone al servicio de sus clientes, usuarios y/o interesados estos:

• Seguridad
• Efectivo
• Ciberseguridad

Te los detallamos en más profundidad seguidamente.

El servicio de seguridad de Prosegur

La seguridad en Prosegur se sirve de una manera integral y a varios sectores del mercado:

• Banca y entidades financieras
• Construcción e inmobiliario
• Transporte ferroviario y aeroportuario
• Industria, energía y útiles
• Complejos residenciales
• Logística y distribución
• Infraestructuras críticas
• Eventos
• Hostelería y turismo
• Retail
• Telecomunicaciones

En estos sectores se hace un servicio de análisis, asistencia y gestión de la seguridad en el ámbito internacional. A su vez, la opción de consultoría identifica, interpreta y cubre las necesidades de cualquier sector, implantando procesos de mejora continua para con la seguridad. Si estás interesado en más información ponte en contacto con un de los agentes de la compañía (902 201 102 o formulario).

¿Cómo es el servicio de efectivo en Prosegur?

A través de este servicio que presta Prosegur, habrá:

• Logística de valores – Cuenta todo el proceso de:
  • Recogida
  • Transporte
  • Recuento
  • Clasificación
  • Empaquetado
  • Almacenamiento de mercancías de:
    • Alto y medio valor
• Automatización de efectivo – A través de la implantación de modelos integrales y optimizados que gestionan el efectivo basados en:
  • La utilización de la última tecnología
• Personal de punto de venta y caja – Permite externalizar las tareas relacionadas con el efectivo,
• facilitándote el día a día para que puedan dedicarte exclusivamente:
  • A la actividad principal de tu negocio
• Transporte internacional – Servicio integral de transporte de cargas de valor o frágiles, según las necesidades específicas del cliente:
  • Transporte terrestre
  • Aéreo
• Gestión de efectivo – Prosegur Cash está homologado por el Banco de España para prestar servicio de:
  • Autentificación
  • Reciclaje de billete euro
• Gestión integral de ATMs – Solución 360º para la gestión integral de cajeros automáticos con los:
  • Medios técnicos más avanzados

La ciberseguridad de Prosegur

Prosegur pone a tu disposición un amplia oferta de servicios de ciberseguridad orientados a la prevención, detección y respuesta ante incidentes. Una oferta que cubre la seguridad de la información en el seno de su organización así como los riesgos asociados a su presencia en el ciberespacio.

• Misión – Proporcionar las soluciones más innovadoras y eficientes del mercado

¿Qué es Prosegur?

Queremos acabar con un breve repaso a lo que ha sido y lo qué, en la actualidad es Prosegur. La empresa líder en el mercado de la seguridad ha experimentado un importante proceso de expansión internacional. Esto le ha llevado a ser un referente global del sector de la seguridad privada.

Un liderazgo que se ha consumado, a través de tres líneas de negocio Prosegur:

• Alarmas
• Seguridad
• Cash

Además, la compañía proporciona a sus clientes una seguridad que se ha construido con la mirada siempre puesta en las soluciones punteras que ofrece el mercado.

Sin más que añadir en este texto sobre el teléfono de contacto de Prosegur, otras menaras de contactar y datos relevantes de esta. Apuntamos que ante los acontecimientos que se están precipitando (coronavirus {COVID-19) recomendamos seguir las instrucciones de las instituciones. A su vez, en relación con Prosegur indicamos que os mantengáis en contacto para conocer los posibles cambios que puedan ir sucediéndose:

• Empresas – teléfono de contacto << 902 201 102 >>
• Particulares – llama al 902 577 999
• Teléfono de atención al cliente para instituciones – 902 15 99 15
• Formulario – Página de inicio de Prosegur (prosegur.es) > Menú lateral izquierdo > Negocios y comercios + Prosegur Smart Cash > Novedades + Contacto

O deja tu número en su página web y ellos se pondrán en contacto contigo:

• prosegur.es > Hogares y Personas (menú lateral izq.) > Hogares y Personas (submenú)

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• Securitas Direct